Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous et comment nous contacter

Nous sommes G‑VOLT Sp. z o.o., un grossiste en photovoltaïque basé à Ruda Śląska (Pologne), à l’adresse suivante : Aleja Rodziny Gürtlerów 81, 41-700 Ruda Śląska, NIP : PL9542841752. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : biuro@gvolt.pl, téléphone : +48 668 944 655.

2. Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web www.gvolt.pl (« le Service »), afin de conclure et exécuter des contrats de vente, assurer le suivi client, et communiquer avec vous. Fondements juridiques : art. 6, al. 1, point b), c) et f) du RGPD. En cas de consentement pour le marketing : art. 6, al. 1, point a) du RGPD.

Nous pouvons également traiter des données techniques (ex. adresse IP, type d’appareil) et utiliser des cookies pour analyser et améliorer le fonctionnement du Service.

3. Quelles données nous collectons

• nom et prénom
• adresse
• date de naissance
• numéro de téléphone
• adresse e-mail
• adresse IP et données techniques du terminal
• localisation et logs du serveur

4. À qui vos données peuvent-elles être communiquées

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les transmettre à des partenaires de confiance – par exemple : prestataires informatiques, services postaux, autorités publiques – uniquement lorsque c’est nécessaire et légal. Vos données sont stockées dans l’EEE (Espace économique européen).

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, du contrat ou jusqu’au retrait de votre consentement – selon la finalité du traitement.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès (art. 15 RGPD)
• droit de rectification (art. 16 RGPD)
• droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
• droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• droit d’opposition (art. 21 RGPD)
• droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : biuro@gvolt.pl ou par téléphone : +48 668 944 655.

7. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données sont traitées en violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En Pologne, il s’agit du Président de l’Office de la protection des données personnelles (UODO) : ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, kancelaria@uodo.gov.pl, uodo.gov.pl.

8. Le traitement de vos données est-il obligatoire ?

Oui – certaines données sont nécessaires pour conclure et exécuter le contrat. Le refus de les fournir empêche l’utilisation de nos services.

9. Origine des données

Nous obtenons vos données directement auprès de vous, ou automatiquement via des cookies ou des journaux de serveur.

10. Traitement automatisé et profilage

Seules les données techniques et les cookies sont traités automatiquement et peuvent faire l’objet d’un profilage. Les autres données ne sont pas concernées.

11. Soumission de demandes

Envoyez vos demandes par courrier : Aleja Rodziny Gürtlerów 81, 41-700 Ruda Śląska, Pologne, et par e-mail à biuro@gvolt.pl. Veuillez inclure : nom, adresse, adresse e-mail et signature.

12. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 2 juillet 2025.