Complaints

Jak zgłosić reklamację

1. Log in na konto firmowe.
2. W panelu klienta otwórz „Zwroty i reklamacje”, kliknij „Nowe zgłoszenie” i wybierz zamówienie, którego dotyczy reklamacja.
3. Opisz problem: podaj model urządzenia, numer seryjny (jeśli jest dostępny) i objawy usterki. Przy szkodzie transportowej zachowaj zdjęcia uszkodzeń i protokół przewoźnika, jeżeli został sporządzony.

Status zgłoszenia i odpowiedź opiekuna znajdziesz w panelu „Zwroty i reklamacje”.

Adres do korespondencji w sprawie reklamacji

7SUN Paweł Sternal
ul. Ks. bpa Herberta Bednorza 19, 40-384 Katowice

Przed odesłaniem towaru uzgodnij miejsce i termin zwrotu z obsługą zamówień: +48 534 053 631, orders@7sun.eu.